Заместитель генерального директора ОАО «РЖД» Евгений Чаркин выступил на XV Юбилейном Форуме молодых специалистов «Форсаж». В рамках интервью-сессии на главной сцене «Форсажа», модератором которой выступила председатель Оргкомитета Форума Ольга Голышенкова, он рассказал о роли цифровых технологий и компетенций в развитии экосистемы Российских железных дорог.

По словам Евгения Чаркина, РЖД занимает первое место в мире по густоте перевозок и второе — по грузообороту, а ежегодный пассажиропоток превышает 1,2 миллиарда человек. Среди ключевых трендов отрасли он выделил рост спроса на мультимодальные перевозки, цифровизацию, создание международных «цифровых» транспортных коридоров, а также повышение требований к безопасности и изменения в поведении потребителей. 

«Мы живём в условиях, когда вынуждены развивать технологии, цифровизацию и безопасность», — отметил спикер. Отдельно спикер остановился на примерах систем с использованием искусственного интеллекта, среди которых выделил системы с компьютерным зрением, интеллектуальную поддержку принятия решений, а также обработку естественного языка – голосовых помощников и «умных» чат-ботов.

Участники активно интересовались будущим железных дорог в нашей стране, теми компетенциями, которые необходимы, по мнению гостя поляны, для формирования перспективных кадров для цифровой трансформации. Евгений Чаркин подчеркнул, что железнодорожный транспорт останется ключевым для экономики, обеспечивая её стабильность. «Рельсы железные, а люди золотые», — сказал он, объясняя главный принцип работы РЖД. 

Говоря о будущем отрасли, заместитель главы компании отметил, что поезда будущего — это высокая скорость, автоматизация управления с помощью ИИ и использование альтернативных источников энергии. 

Кроме того, Евгений Чаркин рассказал о новых подходах к работе с пассажирами: переходе от простой перевозки к созданию впечатлений. В пример он привёл туристические поезда РЖД и планы по превращению вокзалов в многофункциональные пространства. «Мы стремимся, чтобы наши сервисы были доступны всем. Виртуальная реальность и метавселенные позволяют людям увидеть разные уголки страны», — добавил он. 

В завершение спикер поделился с участниками форума личными источниками вдохновения, отметив, что для него особую роль играет музыка.